Bongkar Taktik Sukses Pemasaran Digital Retail: Strategi Konten dan Influencer Wajib Tahu!
Tangerang, 24 Juni 2025 – Gelaran seminar “Digital Marketing for Retail: Strategi Konten dan Influencer yang Efektif” yang diselenggarakan oleh Universitas Raharja hari ini telah sukses menarik perhatian puluhan pelaku bisnis, praktisi pemasaran, akademisi, dan mahasiswa dari berbagai latar belakang. Bertempat di Gedung Aula Universitas Raharja, acara yang berlangsung mulai pukul 09.00 hingga 12.00 WIB ini menjadi platform krusial untuk mengupas tuntas dinamika dan inovasi terkini dalam strategi pemasaran digital retail di tengah lanskap bisnis yang terus berkembang pesat.
Seminar ini menegaskan pentingnya adaptasi digital bagi sektor retail yang kini tak bisa lagi hanya mengandalkan keberadaan fisik. Era konsumen yang semakin terhubung secara daring menuntut para pebisnis untuk tidak hanya hadir di platform digital, tetapi juga mampu membangun keterlibatan yang kuat dan otentik. Para peserta mendapatkan wawasan berharga mengenai bagaimana membangun fondasi pemasaran digital yang kokoh, menjadikannya kunci utama keberlanjutan dan pertumbuhan di tengah persaingan ketat.
Membongkar Inti Strategi Konten dan Kekuatan Influencer dalam Retail
Dua pilar utama yang menjadi pembahasan mendalam dalam seminar ini adalah strategi konten dan pemanfaatan influencer. Sesi pembahasan strategi konten menyoroti bahwa konten berkualitas adalah magnet utama yang menarik perhatian konsumen digital. Peserta diajak memahami berbagai jenis konten paling efektif untuk industri retail, mulai dari video pendek yang menarik perhatian instan, foto produk berkualitas tinggi yang menonjolkan detail, narasi behind-the-scenes yang membangun kedekatan emosional, hingga pemanfaatan user-generated content yang otentik dan membangun kepercayaan. Penekanan juga diberikan pada pentingnya storytelling yang kuat untuk merek, personalisasi konten agar relevan dengan target audiens yang spesifik, serta tips praktis untuk optimasi konten di berbagai platform digital. Pengukuran efektivitas konten dan proses perbaikan berkelanjutan juga menjadi bagian penting dari diskusi, memastikan setiap upaya membuahkan hasil optimal.
Selanjutnya, sesi mengenai influencer marketing membuka mata peserta terhadap kekuatan luar biasa dari rekomendasi personal di era digital. Ditekankan bahwa di tengah memudarnya kepercayaan terhadap iklan tradisional, dukungan dari figur yang dipercaya (influencer) menjadi jauh lebih ampuh dalam mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Pembahasan mencakup bagaimana cara mengidentifikasi influencer yang tepat untuk niche retail tertentu, baik itu mikro-influencer yang memiliki engagement tinggi, makro-influencer dengan jangkauan lebih luas, atau bahkan selebriti yang dapat memberikan dorongan masif pada brand. Peserta juga mendapatkan panduan tentang cara membangun kolaborasi yang saling menguntungkan dengan para influencer, menyusun kampanye yang berdampak dan terukur, serta aspek etika dan regulasi yang perlu diperhatikan agar kampanye berjalan transparan dan bertanggung jawab. Tujuan utamanya adalah mentransformasi followers menjadi loyal customers yang tidak hanya membeli, tetapi juga menjadi advokat bagi merek.
Wawasan Berharga dari Para Ahli Pemasaran Digital
Seminar ini dimeriahkan oleh jajaran narasumber yang tidak diragukan lagi kepakarannya di bidang pemasaran dan retail. Dr. Po Abas Sunarya, M.Si., selaku Rektor Universitas Raharja, membuka acara sebagai Keynote Speaker. Dalam paparannya, Dr. Po Abas menggarisbawahi arah industri retail di masa depan, menegaskan bahwa inovasi digital bukan lagi sekadar pilihan, melainkan sebuah keharusan untuk tetap relevan dan kompetitif di tengah dinamika pasar yang senantiasa berubah. Beliau memberikan pandangan strategis mengenai pentingnya kesiapan ekosistem pendidikan dalam mencetak talenta-talenta digital yang siap menghadapi tantangan ini.
Sesi inti yang mengupas tuntas strategi pemasaran digital retail dibawakan oleh Rachmat Wirasena Suryo, M.M., dari PT Global Edukasi Talenta Inkubator (GETI). Dengan pengalaman praktisnya yang luas di industri, Bapak Rachmat menyajikan studi kasus nyata, best practices, dan insight terkini mengenai bagaimana merek-merek terkemuka berhasil memanfaatkan konten dan influencer untuk mendominasi pasar. Para peserta sangat antusias menyimak setiap kiat praktis dan strategi aplikatif yang beliau sampaikan, yang dapat langsung diterapkan dalam upaya pemasaran mereka.
Diskusi yang mendalam ini dipandu dengan apik oleh Dr. Ir. Mochammad Heru Riza Chakim, M.M., seorang Dosen Tetap Program Studi Manajemen Retail Universitas Raharja. Peran beliau sebagai moderator memastikan alur seminar berjalan interaktif dan terarah, memberikan kesempatan bagi peserta untuk mengajukan pertanyaan dan menggali lebih dalam setiap topik yang dibahas, sehingga menciptakan sesi tanya jawab yang dinamis dan informatif.
Seminar ini berhasil menciptakan diskusi yang hidup dan interaktif, dengan banyaknya pertanyaan dari peserta yang menunjukkan tingginya minat dan kebutuhan akan pemahaman mendalam tentang strategi pemasaran digital retail. Antusiasme ini mencerminkan kesadaran kolektif para pelaku bisnis untuk terus berinovasi dan beradaptasi dengan perubahan zaman. Dengan suksesnya acara ini, Universitas Raharja kembali menegaskan komitmennya dalam mendukung pengembangan sumber daya manusia yang unggul dan siap menghadapi tantangan di era digital, khususnya di sektor retail. Diharapkan ilmu dan kiat-kiat yang diperoleh dari seminar ini dapat segera diimplementasikan untuk mendorong pertumbuhan bisnis dan inovasi di seluruh sektor retail yang ada.
